一张保单,一份希望。2024年3月29日下午,泰康人寿马鞍山中支快速赔付197109.86元重疾保险金。
家住马鞍山的T女士保险意识非常强,2017年投保重大疾病保险《泰康健康百分百A款重大疾病保险》,2022年T女士再次加保《泰康乐享(惠享成人)》。
今年3月初,T女士身感不适,辗转各地医院检查,被诊断为甲状腺癌,随即在上海住院并接受手术治疗。治疗过程中,T女士联系公司进行报案,公司理赔人员接到消息后,第一时间给客户打去慰问电话并询问治疗情况,告知客户需准备的理赔资料。3月29日客户理赔资料准备齐全,公司立刻帮助客户办理了理赔申请,总公司快速审核,当天便赔付197109.86元,并豁免后期保费共计84714.7元。
重疾无情,泰康有爱。在客户无助时,泰康理赔人率先行动,让客户拿到了沉甸甸的理赔款,客户激动的打来电话说:“感谢泰康,在自己困难与无助的时候收到泰康的理赔款,非常感动和暖心。”
泰康人寿马鞍山中支用实际行动和快速理赔,解除客户的后顾之忧。T女士的家人朋友都对泰康的理赔服务非常满意,表示以前自己是不相信保险的,可是通过T女士的理赔让他们对保险产生了很大的认同感。泰康也一定不负客户所期,始终坚持“专业化、市场化、规范化”,用市场经济的方式,全心全意为人民服务。
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